珠海打印機耗材
企業的生命起于市場，市場的生命在於品牌，品牌的生命根于產品，產品的生命在於品質.天利打印機耗材(珠海)製造廠從創建伊始就深諳於此，並一直把"以人為本，以技為先，立足創新，追求卓越，鑄造一流品質"作為經營理念，全面提高員工的素質，嚴把產品質量關，從工藝水平、關鍵技術等方面着手，貫徹落實"人人蔘與，環環控制，顧客滿意產品質量"的質量方針和"質量求精，顧客至尊，積極進取，穩步發展，為顧客創造完美生活"的經營方針。 天利耗材公司全體同仁具以履行以下承諾: 1.滿足客戶需求是我們所有的運營最高指針之一。我們所有的政策、流程、產品以及其它業務活動皆以客戶為導向。2.我們為了在市場上持續達到競爭成本的領先地位，必須第一次就把事情做好。零缺點是我們的最終目標。3.公司提供培訓及發展，以提升所有員工高度的品質意識、能力及認知，並持續一致地實施公司品質政策及程序。4.我們所有員工對其各自的品質作為負責，而且也對公司整體品質成果共同負責。我們鼓勵員工有責任、有承擔，並且按其品質貢獻給予報酬 。 產品質量的穩定性與良好的質量保証體系是分不開的.為確保產品能滿足客戶的要求，公司從原料採購到產品出庫整個過程實行全程的品質控制。.按工藝流程對各道工序進行嚴格的品質控制，對於重要環節安排專職檢驗人員. 重視事前控制和過程控制既是對本道工序的質量把關，又是對前道工序的質量監督，以便及時發現前道工序出現的質量問題，又可防止不合格品進下道工序。 公司設總經理領導下具有獨立操作職能的品管部，負責公司所屬各部門產品質量的宏觀控制。品管部下設原輔料驗收IQC、過程控制，生產現場的巡檢IPQC及最終成品檢測QA.已形成一支完整的品質保証管理隊伍。保証到達消費者手上的每一件產品都是優質產品。 公司擁有獨立的實驗室.對公司的所有成品進行全面的測試和試驗.公司投入大量的資金為實驗室配備了氣壓檢定箱專用測試設備並擁有專業的訓練有素的工作隊伍。同時公司還導入各種適宜於研發，生產加工的質量管理保証體系同時加以推廣和運用，目前 的生產過程嚴格按照ISO9001,ISO2000質量管理體系進行管理。產品已獲得中國SMQ/MA証書。 |
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技術支持
1.更換墨盒 打印機墨水指示燈亮起時，表明墨水已用盡，此時須及時更換墨盒。新墨盒安裝前務必撕去封條，並確保透氣孔完全通暢，然後將其裝到打印機上，扣好保護夾按清洗鍵直至充墨過程完成（在未確定要將舊墨盒更換前，不要將舊墨盒取下和再裝入，以防止電腦顯示墨水量時有錯誤）。噴墨打印機一般在一星期內應開機打印，否則在噴墨嘴停留的墨水容易產生凝固而出現堵塞現象，所以使用噴墨打印機時注意：在長時間沒打印時應先清洗噴嘴才開始打印。
2.噴頭和墨盒分體的打印機墨頭堵塞的解決方法：
1.清洗打印頭，直到故障排除，最多不超過三次。
2.清洗后，還未排除故障，需關機三小時，然後再次清洗打印頭，並檢查噴墨嘴。
3.以上步驟仍無法排除墨頭堵塞，則需小心拆下噴頭用專用噴頭疏通液（俗稱：紅藥水）浸泡噴頭，直至通開（注：紅藥水只可接觸噴頭上的噴嘴，不可滴在噴頭上的其他地方，特別是電路板上不可滴上否則會在通電時燒坏噴頭）。
3. 帶噴頭的墨盒墨頭堵塞的解決方法：
對於帶噴嘴的墨盒，打印中若有局部斷線時可執行打印機的清洗噴嘴動作，或用橡皮在銅接觸片上輕輕擦拭（因為氣候潮濕容易造成接觸氧化）；若噴嘴因長期不使用而干結完全堵死時，可將噴嘴浸泡于60-70度左右的溫水中，待結墨溶解后會有墨水滲出，此時即可正常使用。
4.打印的效果不好或者缺色 只要用打印機上的清洗噴頭設置，清洗幾次即可。
5.夾紙 夾紙主要是用戶不使用進紙擋板或放紙太多造成的。進紙滾軸灰塵太多也會造成夾紙現象。
6.打印機連接不上的主要原因：
（1）：打印線未連接或接觸不良。
（2）：電腦設置打印端口不正確（FPT1/USB）。
（3）：打印驅動程序安裝不正確。
（4）：打印機未設置為默認打印機
7.打印機不工做（聯接正常但打印機怠機）主要原因：
（1）：打印機缺墨
（2）：打印機無法識別墨盒芯片或墨盒芯片與打印機接觸不良。
（3）：電腦設置打印機暫停打印。
（4）：打印機廢墨記數值已滿
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EPSON噴墨印表機日常維護及故障分析
噴墨印表機以其價格低廉、列印效果良好、體積小等特點日漸普及。但由於維護保養不及時而經常會出現一些列印故障，因此日常維護保養異常重要。
一、使用環境要求
1. 避免將印表機放置在陽光直射、高溫或潮濕處。
2. 勿將印表機放置在有磁鐵或能產生磁場，以及空調設備附近。
3. 印表機應放置在平穩的操作臺上，不要緊貼牆壁或其他物體，避免劇烈振 動和撞擊。
4. 經常保持印表機本身及使用環境的清潔，以防灰塵及雜物進入。
5. 電源線不得超過5米，否則可能會因電壓的降低引起列印性能不穩定。
二、列印頭（噴頭）的維護
1. Epson噴墨印表機主要使用墨水匣與噴頭分離式結構的列印頭，而HP、Canon等品牌印表機的墨水匣與噴頭採用一體式結構。它們工作原理有別，但列印頭（噴頭）同樣需要維護。
2. 瞭解分離式結構列印頭的使用壽命，一般使用20~30套墨水匣。
3. 定期清洗噴頭，以讓墨水注入噴嘴處於最佳狀態，從而保證品質，同時每週至少使用一次印表機，否則可能會因墨水乾涸而堵頭。
4. 若噴頭堵塞，應使用機內具有的自動清洗系統對噴頭進行清洗，使其恢復正常。
5. 不能用人嘴吹噴嘴，用手觸摸噴頭及撞擊噴頭。
6. 不能在帶電狀態下拆卸、安裝噴頭，不能將噴頭放在多塵的場所，以防噴嘴堵塞，也不能將噴嘴放在易於產生靜電的地方。
三、墨水匣的維護
1. 不能將墨水匣放在陽光直射及多塵的地方，保存溫度以5℃~35℃為宜。
2. 不能用手觸摸墨水出口處，以防雜質混入墨水；不要摔撞墨水，以防洩漏墨水。
3. 墨水具有導電性，若不慎漏灑在電路板上應使用無水酒精擦淨，擦幹後再通電，否則有可能損壞電路元器件。
四、機械部分的維護
應定期對印表機機械部分進行潤滑保養，如：齒輪軸、扁齒輪、滾軸、噴頭滑座襯墊、噴頭滑座導軌等，以保證正常使用。
1. 墨水匣一旦裝機，在未確信要將其更換之前，不要將其從印表機上取下及再裝入，因為將墨水匣從印表機上取下，會使空氣進入墨水匣的出墨口，再裝機後這部分空氣會被吸入列印頭而使印表機出現空白，並對列印頭造成致命損害。
2. 一定要先關機再斷電，因為不論是人為還是非人為的斷電，都是不正常情況，並會對印表機壽命造成嚴重影響。一旦出現非正常斷電，請及時讓列印頭回復到停機待命位置，以避免列印頭噴孔乾涸造成堵頭而形成永久性損害。
3. 更換墨水匣必須按《使用手冊》中規定的程式進行。任何違反規定程式的更換墨水匣操作不僅會對印表機的機械部件造成破壞。還會使印表機不能正常識別新舊墨水匣，導致印表機不能正常工作，影響列印效果。
4. 舊墨水匣用完及從印表機上取走後，都應立即換上新墨水匣，否則，讓印表機過長時間地暴露在空氣中會使列印頭乾涸而造成不可修復的損害。
噴墨印表機常見故障及處理方法
故障一、列印品質存在缺陷
1. 列印介質不符合要求，須更換。
2. 噴頭沾汙或阻塞、須執行噴頭清洗操作，或更換噴頭。
3. 墨水匣中墨水已用完，須更換。
4. 輸紙輥沾汙，須清潔。
5. 清潔系統產生故障，應檢修。
6. 邏輯電路或噴頭滑座電路板產生故障，須更換或檢修。
故障二、卡紙或無法加紙
1. 列印紙不合格，須更換。
2. 送紙路徑有異物，須更換。
3. 紙感測器有故障，須清除。
4. 輸紙機構中機械部分有故障，須檢修。
5. 輸紙電機或輪紙電機控制與驅動電路有故障，須更換或檢修。
故障三、清洗過程出錯
1. 清洗系統中某些部件損壞，須更換。
2. 邏輯控制電路板產生故障，須更換或檢修。
3. 輸紙電機運轉異常或噴頭滑座驅動部分有故障，須檢修。
故障四、噴頭滑座初始位置異常
1. 噴頭滑座初始位置連接器與噴頭滑座連接錯誤，須檢查並重新連接。
2. 噴頭滑座電路和邏輯電路板連接錯誤，須檢查並連接好。
3. 噴頭滑座初始位置感測器產生故障，須更換。
故障五、噴頭滑座控制出錯
1. 噴頭滑座驅動機械部件出現故障，如噴頭滑座皮帶斷裂、噴頭滑座導軌變形等，須更換或修理。
2. 噴頭滑座電纜、噴頭滑座控制與驅動電路板故障、須檢修或更換。
故障六、介面資料傳輸錯誤
1. 介面電纜有故障、須更換電纜
2. 邏輯控制電路板有故障，致使控制出錯，須檢修。
故障七、無直流電源輸出或輸出值錯誤
1. 保險絲管熔斷，須檢查電源及其負載有無短路，若有短路，排除短路後，更換保險絲管，若無短路直接更換保險絲管。
2. 直流電源單元故障，須更換或撿修。
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